北青報:“雙十一”也要實現高質量發展

北青報:“雙十一”也要實現高質量發展

今年的“雙十一”,用數量和規模展示了中國超大市場的消費功能,不僅充分體現了消費對經濟的拉動作用,也反映了中國經濟由高速增長轉向高質量發展的良好局面。以往的“雙十一”,消費者主要關注商品的價格,平臺側重提高營銷手段,商家把注意力放在商品銷售數量。今年的“雙十一”,消費者不僅關注商品價格,更綜合考慮商品品種品質、商家信譽、快遞服務等多方面。他們與品牌的關係越來越緊密,與世界市場的距離越來越近。

今年的“雙十一”,已經不再侷限於11月11日當天,而是有了一個寬鬆期、拓展期、延伸期。11月伊始,平臺就開始爲“雙十一”造勢,釋放節日信號,推出部分商品。這對於那些不太願意“搶購”商品、不習慣熬夜的消費者來說,是一個充分釋放消費熱情的機會。如果沒有這樣的寬鬆期,一部分消費者可能會放棄參與“雙十一”購物,壓抑自身消費需求。這種“量身定製”的方法,提高了消費者購物效率,更好地發揮了消費對經濟的拉動作用。

“雙十一”即將開始時,有關方面提早發出警示,禁止平臺和商家在“雙十一”先提價再打折,堅決防止競爭失序、虛假營銷、刷單炒信等問題發生,還爲此召開了有27家平臺參加的規範線上經濟秩序行政指導會,就相關要求進行了進一步明確。國家市場監管總局公佈了《關於平臺經濟領域的反壟斷指南(徵求意見稿)》,目的就是推動平臺經濟健康有序發展。因此,今年“雙十一”,平臺和商家的銷售行爲明顯比往年規範,負面議論等也較往年明顯減少。很多消費者表示,今年的“雙十一”,不僅買到了稱心如意的商品,還享受了高品質的服務。

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“活動規則簡單”是今年“雙十一”另一個鮮明特點,也是“雙十一”向高質量發展轉型的重要方面。對消費者而言,以往參與“雙十一”,想要獲得更多購物優惠意味着要進行一道道“數學運算”,而且算來算去也算不過平臺和商家的套路。今年不一樣,平臺和商家一改往日複雜規則,以簡單直接的方式給消費者實在的優惠。天貓以超300億元現金補貼替代購物津貼,而且打折商品數量達1600萬款,是去年的1.6倍。淘寶、京東平臺在商品頁面設置“預估到手價”,讓消費者一目瞭然。活動規則越簡單,消費者的購物就越方便。

面對疫情的衝擊,今年“雙十一”高端品牌的銷售熱情明顯提升。在以往,高端品牌不會輕易參與“雙十一”的促銷活動,但是今年情況不同。11月11日開場5分鐘內,京東平臺高端大米成交額、有機大米成交額、有機奶成交額、高端嬰幼兒奶粉成交額分別同比增長15倍、20倍、50倍和16倍。11月1日當天,天貓平臺有357個新品牌摘下了細分品類的銷售桂冠,1800多個新品牌成交額超越去年“雙十一”全天,94個新品牌增長超過10倍。這既是因爲疫情促使商家爲改善經營狀況另謀出路,也與“雙十一”自身轉型升級緊密相關。

總而言之,今年的“雙十一”是一次有益又有效的轉型,它意味着“雙十一”逐步走向更高質量、更高水平的發展道路。

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